Mapeamento de Processos

O mapeamento de processos é uma ferramenta bastante útil para a padronização do trabalho e identificação de oportunidades de aperfeiçoamento nos procedimentos de uma empresa.
Ele viabiliza o conhecimento geral e profundo de tudo o que acontece em um empreendimento e o permite ser mais eficiente e competitivo no mercado, independentemente de seu tamanho. Contudo, o mapeamento varia de acordo com a complexidade e as características de cada estrutura organizacional.